Condiciones del servicio

Las reglas, en lenguaje claro, para alojar un sitio en sap13ns.site, tanto los sitios personales gratuitos como los planes comerciales.

Estas condiciones se aplican al servicio de alojamiento que ofrece en sap13ns.site BAUBER.XYZ SL (CIF B93944700, Rambla Poblenou 38, 08005 Barcelona, España; victor@bauber.xyz), a quien en este texto llamamos «nosotros». No se aplican al software sap13ns, que puedes usar con su licencia de código abierto sin aceptar nada de lo que aquí se dice.

Hemos intentado escribirlas para que puedas leerlas en pocos minutos. Si algo no queda claro, pregúntanos.

1. Quién puede darse de alta

Debes tener al menos 16 años, o la edad de consentimiento digital de tu país si es mayor, y capacidad para contratar. Si te das de alta en nombre de una empresa, confirmas que puedes actuar en su representación.

2. Tu cuenta

Facilítanos información veraz y mantenla al día. Guarda bien tu contraseña y usa la verificación en dos pasos; eres responsable de lo que ocurra desde tu cuenta. Avísanos de inmediato si crees que alguien ha accedido a ella.

3. Uso aceptable

Eres responsable del contenido que publicas. No puedes usar el servicio para:

  • publicar contenido ilegal o que incite a la violencia o al odio;
  • infringir derechos de autor, marcas u otros derechos de terceros;
  • distribuir malware, alojar páginas de phishing o engañar a los visitantes;
  • enviar spam o alojar contenido cuyo fin sea promocionarlo;
  • atacar, sondear o sobrecargar nuestros sistemas o los de otros;
  • intentar saltarte los límites de tu plan o la seguridad de la plataforma;
  • acosar a otras personas o publicar sus datos personales sin una base legal.

Podemos retirar contenido o suspender un sitio que incumpla estas normas. Siempre que sea posible te avisaremos antes y te daremos la oportunidad de corregirlo; en casos graves o urgentes podemos actuar de inmediato.

4. Sitios personales gratuitos

Los sitios personales son gratuitos para un uso no comercial: sin ventas, sin publicidad, sin servicios de pago y sin promoción de un negocio.

Cada sitio personal nuevo lo revisa una persona antes de publicarse. Podemos rechazar un sitio sin necesidad de dar explicaciones detalladas, y más adelante podemos suspender un sitio personal, o pedirte que lo pases a un plan comercial, si se usa con fines comerciales. Los sitios gratuitos tienen los límites que se indican al darte de alta, y podemos cambiarlos avisando con una antelación razonable.

5. Planes comerciales y pago

Los planes comerciales se pagan por adelantado, por meses o por años, según elijas al pagar. Si se ofrece un periodo de prueba gratuito, la página de pago indica cuánto dura; la prueba solo es para la primera suscripción de cada cuenta, y el primer cobro se hace cuando termina. Los pagos los procesa Stripe; al pagar aceptas también las condiciones de Stripe para los servicios de pago. Los precios son los que se muestran en la página de pago en el momento de contratar, y la factura indica los impuestos aplicables.

Si cambiamos el precio de un plan, te avisaremos por correo electrónico al menos 30 días antes de que se te aplique. Si no estás de acuerdo, puedes darte de baja antes de que el cambio entre en vigor.

Si falla el pago de una renovación, te lo comunicaremos y volveremos a intentarlo, y tu sitio seguirá en línea durante 14 días. Si para entonces sigue sin pagarse, el sitio queda retenido: sus páginas públicas muestran un aviso de que está en pausa y no está disponible, pero tú puedes seguir iniciando sesión en él, pagar y exportar tu contenido. Al pagar, o al volver a suscribirte, se levanta la retención.

6. Baja

Puedes darte de baja cuando quieras desde tu cuenta. La baja surte efecto al final del periodo que ya has pagado; hasta entonces tu sitio sigue en línea. Después, el sitio queda retenido, como se indica en el apartado 5, y el apartado 7 explica durante cuánto tiempo lo conservamos. No reembolsamos periodos parciales, salvo cuando la ley lo exija. Para cerrar tu cuenta por completo, escríbenos.

Si eres consumidor en la Unión Europea, tienes un derecho de desistimiento de 14 días. Si nos pides que empecemos a prestar el servicio de inmediato, aceptas que, si desistes, pagarás la parte del servicio ya prestada.

7. Tus datos y tu contenido

Tu contenido sigue siendo tuyo. Solo nos concedes el permiso necesario para alojarlo y mostrarlo.

Puedes exportar tu contenido en cualquier momento mientras exista tu sitio, desde Exportar en su administración: un archivo compatible con WordPress (WXR) o un .zip con ese archivo, tus archivos multimedia y una copia en Markdown de cada entrada y página. También funciona mientras el sitio está retenido. Si hemos suspendido tu sitio, pídenoslo y lo exportaremos por ti. Una vez eliminado un sitio, ya no se puede exportar.

Cuando termina tu plan o cierras tu cuenta, tu sitio no se elimina de inmediato: lo conservamos, con su contenido, sus archivos y sus dominios, durante 90 días, para que todavía puedas exportarlo o volver a suscribirte. Después, nuestro equipo lo elimina, y también desaparece de nuestras copias de seguridad a medida que estas se renuevan. Los datos personales se tratan según la política de privacidad.

Nuestro equipo solo entra en la administración de tu sitio con tu permiso: tú concedes el acceso de soporte desde tu sitio, durante un tiempo limitado. Cada uno de esos accesos queda anotado en el registro de auditoría de tu sitio. La única excepción es una orden legal o un incidente de seguridad grave en tu sitio, como malware o phishing: entonces nuestro equipo puede abrir tu administración durante cuatro horas como máximo, con el motivo anotado en el registro de auditoría de tu sitio, y te escribimos en ese momento para decirte quién lo hizo, por qué y hasta cuándo.

8. Suspensión y resolución por nuestra parte

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas condiciones de forma grave o reiterada, que no pague o cuando lo exijan la ley o una autoridad. Salvo en casos urgentes, te avisaremos antes. Si decidimos dejar de prestar el servicio por completo, te avisaremos con al menos 60 días de antelación para que puedas trasladar tus sitios.

9. Disponibilidad

Trabajamos para que el servicio funcione, sea seguro y tenga copias de seguridad, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. El mantenimiento, las actualizaciones y las incidencias pueden provocar interrupciones; procuramos programar los trabajos previstos en horas tranquilas. No hay un acuerdo de nivel de servicio salvo que lo hayamos pactado contigo por escrito.

Guarda tu propia copia de todo lo que no puedas permitirte perder; puedes exportar tu sitio en cualquier momento mientras exista (consulta el apartado 7).

10. Responsabilidad

Respondemos de los daños causados por dolo o culpa grave por nuestra parte y en los casos que establezca la ley. En lo demás, y en la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho, y no respondemos de daños indirectos como el lucro cesante o la pérdida de datos que podrías haber recuperado con tus propias copias.

Nada de lo anterior limita los derechos que te reconoce la ley como consumidor.

11. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones cuando cambien el servicio o la ley. Avisaremos a los clientes de los cambios importantes por correo electrónico con al menos 30 días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes darte de baja antes de que entren en vigor.

12. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las controversias se resolverán ante los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable; si eres consumidor, siempre puedes acudir a los del lugar de tu domicilio.

Última actualización: 19 de octubre de 2026.

Asistente del sitio

¡Hola! Pregúntame lo que quieras sobre este sitio y te responderé a partir de sus páginas.

Las respuestas las escribe una IA a partir de las páginas de este sitio y pueden contener errores.